Isporuka toplotne energije ne vrši se u toku grejnog dana kada se ispunjeni uslovi definisani Odlukom o snabdevanju toplotnom energijom u gradu Beogradu, i to na osnovu Člana 45, stava 3, koji glasi: „Komunalno preduzeće, odnosno drugo privredno društvo ili preduzetnik iz stava 1. ovog člana dužan je da postiže i održava propisane temperature iz stava 1. ovog člana u stambenim i poslovnim prostorijama tarifnih kupaca, pri spoljnoj temperaturi do 15°S, pod uslovom da su objekti tarifnih kupaca projektovani i izgrađeni u skladu sa propisima o uslovima i tehničkim normativima za projektovanje stambenih zgrada i stanova“.
Ovaj član Odluke preciziran je Pravilima o radu distributivnog sistema daljinskog grejanja, dokumentom koji je usvojila Skupština grada Beograda, koja je Osnivač JKP „Beogradske elektrane“ (Prilog 6: Tehnička uputstva za režime rada sistema daljinskog grejanja) u kojem je jasno naznačeno sledeće: Isporuka toplotne energije u grejnom danu ne vrši se UOPŠTE kada temperature spoljašnjeg vazduha više od +15°S traju duže od 10 časova i kada je u vremenu između 06.00 i 09.00 časova temperatura spoljašnjeg vazduha viša od +12°S.
Pored navedenih odredbi, Odlukom o snabdevanju toplotnom energijom u gradu Beogradu, Članom 34, stav 1 „Komunalno preduzeće je dužno da energetske objekte sistema daljinskog grejanja, uključujući i predajnu stanicu, eksploatiše racionalno i ekonomično i da ih održava u ispravnom stanju“.
