У циљу праћења годишњих трошкова за испоручену топлотну енергију власници стамбених и пословних простора могу употребити калкулаторе трошкова потрошње. Калкулатори су информативног карактера, а процена годишње потрошње топлотне енергије изведена је на основу просечне годишње потрошње у последње три грејне сезоне.
Калкулатор обрачуна трошкова по паушалу и мерачу потрошње за стамбени и пословни простор
petak, jul 14th, 2017Законска акта (II)
utorak, jul 11th, 2017- Закон о комуналним делатностима (кликни ОВДЕ)
- Закон о енергетици (кликни ОВДЕ)
- Одлука о снабдевању топлотном енергијом у граду Београду (кликни ОВДЕ)
- Одлука о начину плаћања комуналних услуга на територији града Београда (кликни ОВДЕ)
- Одлука о ценама топлотне енергије (кликни ОВДЕ)
- Правила о раду дистрибутивног система (кликни ОВДЕ)
- Одлука о трошковима искључења и поновног прикључења (кликни ОВДЕ)
- Интервентне мере заштите најугроженијих грађана (кликни ОВДЕ)
ЦЕНОВНИЦИ топлотне енергије и природног гаса
utorak, januar 18th, 2011Цене комуналних услуга и производа одређује оснивач јавно-комуналних предузећа – Скупштина града Београда. Систем наплате топлотне енергије и потрошне топле воде одређен је статусом корисника.
ДОМАЋИНСТВА
Уколико корисник припада категорији домаћинства, односно физичко је лице, за наплату топлотне енергије и потрошне топле воде надлежно је Јавно комунално предузеће „Инфостан“ (http://www.infostan.co.rs/). Ово предузеће, Системом обједињене наплате (СОН) у Граду Београду омогућава економичну, брзу и рационалну обраду података и обједињену наплату комуналних услуга и производа преко месечних уплатница. …опширније »
Наплата према испорученој количини топлотне енергије
utorak, maj 11th, 2010„Београдске електране“ се залажу за наплату према испорученој количини топлотне енергије свакој стамбеној јединици коју загрева. Такав начин наплате испоручене топлотне енергије у интересу је не само предузећа, већ и свих корисника услуга, јер је то један од начина да се значајно смањи потрошња енергије, а самим тим и увозних енергената. Захваљујући вишегодишњим улагањима у осавремењавање производних и диструбутивних постројења и предајних станица, постоје технички предуслови за мерење и обрачун утрошене топлотне енергије у свакој предајној станици „Београдских електрана“ којих у Београду има више од 9.000.
…опширније »
ОБЈЕДИЊЕНА ТЕЛЕФОНСКА ЦЕНТРАЛА 011/2093-000
ponedeljak, maj 10th, 2010011/2093-000
Јавно комунално предузеће „Београдске електране“ пред званичан почетак грејне сезоне, 15. октобар 2013., пустило је у функцију Обједињену телефонску централу. Ова мултифункционална централа омогућава корисницима система даљинског грејања, као и другим заинтересованим странама, да позивом на јединствени број телефона 011/2093-000 добију надлежну службу или буду упућени од кога тражену информацију могу да добију. Опцијама на менију Обједињене телефонске централе позивалац ће моћи да изабере службу за пријаву рекламација или пружање информација које су му потребне.
