Пријава рекламација

Стабилан рад система даљинског грејања, мањи квар на топловоду у Блоку 28

četvrtak, novembar 7th, 2019

Београд, петак, 15. новембар 2019. (19.30ч) - Сви топлотни извори „Београдских електрана“ (14 топлана и 22 котларнице) су од 06 часова испоручивали топлотну енергију потрошачима, а због високих спољашњих температура ваздуха у 10.30 часова  извршен је прекид у испоруци топлотне енергије. Поновна испорука потрошачима отпочела је у 18.30 часова.

Системских поремећаја у производном сектору нема. Такође, нема ни системских поремећаја на топловодној мрежи, осим мањег квара на топловоду у Блоку 28 због чега ће до 22.00 часа, до када траје грејни дан, бити без грејања део потрошача на следећим адресама: Милутина Миланковића бр.120, (улази а, б, в, г, д, е), бројеви 122 и 124, Булевар Арсенија Чарнојевића 101 – 127 и Булевар уметности 31 – 37. Очекује се да ће поновна испоруке топлотне енергије започети сутра (16. новембра) у раним јутарњим сатима.

Појединачне кварове на инсталацијама у зградама, становима и деловима станова (недостатак грејања, негрејање појединих грејних тела, цурење воде из инсталација и сл.) теренске екипе предузећа отклањају према пријавама потрошача.

Домаћинства

ponedeljak, maj 26th, 2014

„Београдске електране“ снабдевају топлотном енергијом више од 300.000 београдских домова, што чини скоро половину укупног стамбеног фонда Београда. Предузеће снабдева топлотном енергијом стамбени простор укупне површине веће од 17.000.000 метара квадратних, односно  81% (конзума).
Сваког јутра, почев од 15. октобра до 15. априла, наши корисници имају топао дом од 6.00 до 22.00 часа. Недељом, грејање траје од 7.00 до 22.00 часа.
У периоду од 1. до 14. октобра и од 16. априла до 3. маја, а у случајевима да је према прогнози претходног дана или у првој прогнози текућег дана Републички хидрометеролошки завод предвидео средњу дневну спољашњу температуру ваздуха нижу од 12 степени Целзијуса, постројења „Београдских електрана“ се стављају у погон.

Информатор о раду

utorak, mart 25th, 2014

- Информатор о раду преузмите кликом (ОВДЕ) Напомена: Информатор је тренутно у процесу ажурирања и усклађивања са новом организациом у предузећу.