Prijava reklamacija

Funkcionalne probe sistema daljinskog grejanja počinju u utorak, 1. oktobra 2019.

ponedeljak, septembar 23rd, 2019

Beograd, 23. septembar 2019. – U okviru završnih priprema pred grejnu sezonu koja zvanično počinje 15. oktobra, a prema Odluci o snabdevanju toplotnom energijom u Gradu Beogradu, JKP „Beogradske elektrane“ će obavljati funkcionalne probe sistema daljinskog grejanja počev od utorka, 1. oktobra, do četvrtka, 10. oktobra.

Funkcionalne probe podrazumevaju proveru rada energetskih objekata, toplana i kotlarnica, čime se uporedno proverava funkcionalnost toplovodne mreže, toplotnih predajnih stanica, a po potrebi i pojedinih grejnih instalacija, kako bi se proizvodna i distributivna postrojenja što bolje pripremila za predstojeću grejnu sezonu.
Naglašavamo, funkcionalne probe ne podrazumevaju početak grejne sezone. „Beogradske elektrane” apeluju na korisnike da ne upućuju reklamacije Dispečerskom centru – Službi za prijem reklamacija, ukoliko im radijatori nisu topli, jer se pod funkcionalnim probama podrazumeva provera rada sistema u hladnom-dinamičkom režimu, a ne u režimu zagrevanja stambenog i poslovnog prostora.

Probe toplotnih izvora, distributivne mreže, podstanica i pojedinih kućnih grejnih instalacija obavljaće se prema sledećem rasporedu:

Utorak, 1. oktobar – Toplane: „Novi Beograd“ i „Mirijevo“. Kotlarnice: KBC „Zvezdara“ u Preševska 31 i Dimitrija Tucovića 161.

Sreda, 2. oktobar – Toplane: „Borča“, „Višnjička banja“ i „Voždovac“. Kotlarnice: „Braće Marić 3-7“, „Železnik“ i Obnovljiv izvor energije „Ovča“.

Četvrtak, 3. oktobar – Toplane: „Dunav“, „Mladenovac“. Kotlarnice: „Janka Veselinovića“, „Uprava prihoda“, „Barajevo“ i „Sremčica“.

Petak, 4. oktobar – Toplane: „Zemun“, „Medaković“, „Banovo brdo“. Kotlarnice: „Ljutice Bogdana 2“, „DZ Braće Jerković“.

Ponedeljak, 7. oktobar – Toplane: „Batajnica“, „Konjarnik“. Kotlarnice: „GAK Narodni front“, „Luka Beograd“, „Resnik“.

Utorak, 8. oktobar – Toplana „Cerak“. Kotlarnice: „Vrtlarska“, „Makedonska (Jakšićeva)“, „Institut za majku i dete“, „KBC Bežanijska kosa“.

Sreda, 9. oktobar – Toplana „Miljakovac. Kotlarnice: „Senjak 1- Simićeva“, „Senjak 2 – Bulevar vojvode Mišića 37-39“, „Senjak 3 – Bulevar vojvode Mišića 39a“, „Šeher – Andre Nikolića 3“.

Korisnici sistema daljinskog grejanja prvenstveno bi trebalo da obrate pažnju na ispravnost svojih unutrašnjih instalacija i ukoliko primete curenje vode iz instalacija, kvar prijavljuju Dispečerskom centru – Službi za prijem reklamacija pozivom na broj telefona 011/20-93-100 (broj telefona isključivo za curenje vode iz instalacija).

Domaćinstva

ponedeljak, maj 26th, 2014

„Beogradske elektrane“ snabdevaju toplotnom energijom više od 300.000 beogradskih domova, što čini skoro polovinu ukupnog stambenog fonda Beograda. Preduzeće snabdeva toplotnom energijom stambeni prostor ukupne površine veće od 17.000.000 metara kvadratnih, odnosno  81% (konzuma).
Svakog jutra, počev od 15. oktobra do 15. aprila, naši korisnici imaju topao dom od 6.00 do 22.00 časa. Nedeljom, grejanje traje od 7.00 do 22.00 časa.
U periodu od 1. do 14. oktobra i od 16. aprila do 3. maja, a u slučajevima da je prema prognozi prethodnog dana ili u prvoj prognozi tekućeg dana Republički hidrometerološki zavod predvideo srednju dnevnu spoljašnju temperaturu vazduha nižu od 12 stepeni Celzijusa, postrojenja „Beogradskih elektrana“ se stavljaju u pogon.

Informator o radu

utorak, mart 25th, 2014

- Informator o radu preuzmite klikom (OVDE) Napomena: Informator je trenutno u procesu ažuriranja i usklađivanja sa novom organizaciom u preduzeću.