Prijava reklamacija

Izveštaj o stanju sistema daljinskog grejanja, nedelja, 30. april 2017.

četvrtak, april 20th, 2017


Izveštaj o stanju sistema daljinskog grejanja, nedelja, 30. april 2017. godine (poremećaji ažurirani u 08.05; 11.55 časova)

– Reklamacije na negrejanje objekata i stanova možete prijaviti na brojeve telefona : 2093-011 ili 0800-111-201

- Reklamacije koje se primaju isključivo za curenje vode iz grejnih instalacija možete prijaviti na telefonski broj 2093-100.

Objekti kojima se, trenutno, ne isporučuje toplotna energija zbog otklanjanja lokalnih kvarova:

Toplotni izvori

Zbog niske spoljne temperature vazduha svi toplotni izvori (toplane i kotlarnice) su 29. aprila 2017, počev od 09.00 časova, nastavile sa isporukom toplotne energije.

Shodno vremenskoj prognozi, danas, 30. aprila 2017, toplane i kotlarnice su prestale sa isporukom toplotne energije u 11.15 časova, zbog visoke spoljne temperature vazduha. Korisnicima će toplotna energija biti isporučivana u skladu sa meteorološkim merenjima, shodno Odluci Skupštine grada Beograda o snabdevanju toplotnom energijom.

Toplovodna mreža, predajne stanice i grejne instalacije zgrada (trenutni poremećaji koji su u fazi otklanjanja)

Toplotni izvor „Banovo brdo“

- Petra Mećave 1 – kvar na grejnim instalacijama u ulazu br. 1.

Toplotni izvor „Cerak”

- Vidikovački venac 55 – kvar na grejnim instalacijama u međuspratnoj konstrukciji, između skloništa i stanova 1 i 2.
- Luke Vojvodića 43 – bez grejanja i potrošne tople vode zbog kvara u el. ormanu, kao i vodovodnoj cevi.

Toplotni izvor „Miljakovac”

- Nema prijavljenih poremećaja.

Toplotni izvor „Dunav” (Dorćol)

- Kosovska 6 – podstanica bez struje, popravka u ingerenciji vlasnika stanova.

Grejno područje Železnik, Sremčica, Resnik, Barajevo

- Nema prijavljenih poremećaja.

Grejno područje Karaburme, Borče i Višnjičke banje

- Nema prijavljenih poremećaja.

Toplotni izvori „Konjarnik“ i „Mirijevo“

- Nema prijavljenih poremećaja.

Toplotni izvor „Novi Beograd“

- Dr Ivana Ribara 81 – lokali bez grejanja zbog kvara na instalacijama– otklanjanje kvara je u nadležnosti vlasnika lokala.
- Jurija Gagarina 31v  (lokali) – radovi u ulazu br. 33, obaveza vlasnika.
- Gandijeva 91 – (lokali) – kvar na grejnim instalacijama na međuspratu. Nije u nadležnosti Beogradskih elektrana.
- Jurija Gagarina 146 – kvar u  br. 150 ( lokali u mesnoj zajednici). Popravka kvara je u nadležnosti vlasnika lokala.
- Jurija Gagarina 81 (lokali) – popravka kvara u nadležnosti vlasnika lokala.
- Bulevar Arsenija Čarnojevića 121 (lokali) – kvar na instalacijama za lokale.
- Dušana Vukasovića 39 i 41 – kvar na grejnim instalacijama u jednom od stanova u ulazu br. 41.
- Nemanjina 6 – kvar na priključku za objekat (Poljoprivredni fakultet)
- Bulevar umetnosti 1 – bez grejanja samo poslovni prostor. Kvar u lokalu „Mocart“.
- Ismeta Mujezinovića 9 – kvar na grejnim instalacijama u podrumu u ul. Ljubinke Bobić 10.

Grejno područje „Voždovac“

- Jezdićeva 1-7 – kvar u ulazu 3 u stanu.
- Braće Srnić 33 – kvar na vertikali za kupatila u ulazu br. 38. Bez grejanja kupatila. Vertikala – stanovi: 3, 8, 13, 23, 28, 33, 38, 44, 46.
- Meštrovićeva (apoteka, vrtić i mesna zajednica) – kvar na instalacijama, u obavezi su da ga sami otklone.
- Beulevar oslobođenja 128 – vlasnik stana br. 2 ne dozvoljava radove u njegovom stanu.
- Vojvode Stepe 139-141 – kvar na grejnim nstalacijama u prostorijama vojne ustanove.

Mladenovac:

- Nema prijavljenih poremećaja.

Grejno područje „Zemun“ i „Batajnica“

- Nema prijavljenih poremećaja.

Reklamacije korisnika su u fazi otklanjanja. Ekipe za hitne intervencije su na terenu.

Dani u kojima se vršilo dvadesetčetvoročasovno grejanje:

Od 13. novembra do 16. novembra 2016. godine – 3 dana u kontinuitetu.
Od 28. novembra do 10. decembra 2016. godine – 10 dana u kontinuitetu.
Od 12. decembra do 25. decembra 2016. godine – 11 dana u kontinuitetu.
Od 27. decembra 2016.  do 1. februara 2017. godine – 35 dana u kontinuitetu.
Od 07. februara do 21. februara 2017 godine – 15 dana u kontinuitetu.

Domaćinstva

ponedeljak, maj 26th, 2014

„Beogradske elektrane“ snabdevaju toplotnom energijom više od 300.000 beogradskih domova, što čini skoro polovinu ukupnog stambenog fonda Beograda. Preduzeće snabdeva toplotnom energijom stambeni prostor ukupne površine veće od 17.000.000 metara kvadratnih, odnosno  81% (konzuma).
Svakog jutra, počev od 15. oktobra do 15. aprila, naši korisnici imaju topao dom od 6.00 do 22.00 časa. Nedeljom, grejanje traje od 7.00 do 22.00 časa.
U periodu od 1. do 14. oktobra i od 16. aprila do 3. maja, a u slučajevima da je prema prognozi prethodnog dana ili u prvoj prognozi tekućeg dana Republički hidrometerološki zavod predvideo srednju dnevnu spoljašnju temperaturu vazduha nižu od 12 stepeni Celzijusa, postrojenja „Beogradskih elektrana“ se stavljaju u pogon.

Informator o radu

utorak, mart 25th, 2014

- Informator o radu preuzmite klikom (OVDE) Napomena: Informator je trenutno u procesu ažuriranja i usklađivanja sa novom organizaciom u preduzeću.