Prijava reklamacija

Obrazloženje za nestartovanje toplotnih izvora u toku grejne sezone (jutarnje)

nedelja, oktobar 15th, 2017

Isporuka toplotne energije ne vrši se u toku grejnog dana kada se ispunjeni uslovi definisani Odlukom o snabdevanju toplotnom energijom u gradu Beogradu, i to na osnovu Člana 45, stava 3, koji glasi: „Komunalno preduzeće, odnosno drugo privredno društvo ili preduzetnik iz stava 1. ovog člana dužan je da postiže i održava propisane temperature iz stava 1. ovog člana u stambenim i poslovnim prostorijama tarifnih kupaca, pri spoljnoj temperaturi do 15°S, pod uslovom da su objekti tarifnih kupaca projektovani i izgrađeni u skladu sa propisima o uslovima i tehničkim normativima za projektovanje stambenih zgrada i stanova“.

Ovaj član Odluke preciziran je Pravilima o radu distributivnog sistema daljinskog grejanja, dokumentom koji je usvojila Skupština grada Beograda, koja je Osnivač JKP „Beogradske elektrane“ (Prilog 6: Tehnička uputstva za režime rada sistema daljinskog grejanja) u kojem je jasno naznačeno sledeće: Isporuka toplotne energije u grejnom danu ne vrši se UOPŠTE kada temperature spoljašnjeg vazduha više od +15°S traju duže od 10 časova i kada je u vremenu između 06.00 i 09.00 časova temperatura spoljašnjeg vazduha viša od +12°S.

Pored navedenih odredbi, Odlukom o snabdevanju toplotnom energijom u gradu Beogradu, Članom 34, stav 1 „Komunalno preduzeće je dužno da energetske objekte sistema daljinskog grejanja, uključujući i predajnu stanicu, eksploatiše racionalno i ekonomično i da ih održava u ispravnom stanju“.

Obrazloženje za prekid u isporuci toplotne energije u toku grejnog dana

nedelja, oktobar 15th, 2017

Uslov za prekid u isporuci toplotne energije potrošačima stiče se na osnovu poštovanja Člana 44., stav 3 Odluke o snabdevanju toplotnom energijom u gradu Beogradu, a koji glasi: „Komunalno preduzeće može u toku grejnog dana prekinuti isporuku toplotne energije usled povoljne spoljne temperature, pod uslovom da održava temperature propisane članom 45. ove odluke“. Inače, Članom 45. Odluke propisane su sledeće temperature u zagrevanim prostorijama:

Stambeni prostor

dnevne prostorije, spavaće sobe, predsoblja, degažmani i kuhinje 20°S

toalet (poseban) 15°S

kupatila (posebna i sa toaletom) 22°S

garaže 5°S

ateljei 20°S

Takođe, Pravilima o radu distributivnog sistema daljinskog grejanja, dokumentom koji je usvojila Skupština grada Beograda, koja je Osnivač JKP „Beogradske elektrane“ precizirano je sledeće (Prilog 6: Tehnička uputstva za režime rada sistema daljinskog grejanja): „Isporuka toplotne energije u toku grejnog dana može da se prekine u slučajevima povoljne temperature spoljašnjeg vazduha. Prekid isporuke vrši se kada temperature spoljašnjeg vazduha više od +15°S traju duže od 2 časa. Ponovna isporuka toplotne energije započinje pri temperaturama spoljašnjeg vazduha nižim ili jednakim +12°S. Prekid isporuke toplotne energije ne može biti kraći od 4 časa“.

Domaćinstva

ponedeljak, maj 26th, 2014

„Beogradske elektrane“ snabdevaju toplotnom energijom više od 300.000 beogradskih domova, što čini skoro polovinu ukupnog stambenog fonda Beograda. Preduzeće snabdeva toplotnom energijom stambeni prostor ukupne površine veće od 17.000.000 metara kvadratnih, odnosno  81% (konzuma).
Svakog jutra, počev od 15. oktobra do 15. aprila, naši korisnici imaju topao dom od 6.00 do 22.00 časa. Nedeljom, grejanje traje od 7.00 do 22.00 časa.
U periodu od 1. do 14. oktobra i od 16. aprila do 3. maja, a u slučajevima da je prema prognozi prethodnog dana ili u prvoj prognozi tekućeg dana Republički hidrometerološki zavod predvideo srednju dnevnu spoljašnju temperaturu vazduha nižu od 12 stepeni Celzijusa, postrojenja „Beogradskih elektrana“ se stavljaju u pogon.

Informator o radu

utorak, mart 25th, 2014

- Informator o radu preuzmite klikom (OVDE) Napomena: Informator je trenutno u procesu ažuriranja i usklađivanja sa novom organizaciom u preduzeću.