Prijava reklamacija

Naselje Nova Galenika bez potrošne tople vode od petka, 25. maja, do nedelje, 27. maja 2018.

sreda, maj 23rd, 2018

Beograd, 23. maj 2018. – Zbog redovnog godišnjeg remonta trafo stanice i kotlarnice u nadležnosti AD „Galenika”, korisnicima iz naselja Nova Galenika biće prekinuta isporuka toplotne energije za pripremu potrošne tople vode od petka, 25. maja, od ponoći, do nedelje, 27. maja 2018. godine, do 17.00 časova.

Nadležni iz AD „Galenika” najavili su mogućnost završetka neophodnih radova i u kraćem roku, pa bi redovno snabdevanje korisnika iz naselja Nova Galenika potrošnom toplom vodom moglo biti nastavljeno i pre 17.00 časova u nedelju, 27. maja 2018. godine.

Prekid u isporuci toplotne energije za pripremu potrošne tople vode, u utorak – 22. maja 2018, potrošačima iz ulica Borivoja Stevanovića i Braće Srnić

petak, maj 18th, 2018

Beograd, 18. maj 2018. - Zbog radova na rekonstrukciji magistralnog toplovoda (M2) toplane „Medaković“, iz kojeg se toplotnom energijom za pripremu potrošne tople vode snabdeva naselje Medaković III, od utorka – 22. maja 2018. godine, od 5.00 časova, biće prekinuta isporuka svim potrošačima iz ulica Borivoja Stevanovića i Braće Srnić.

Prekid isporuke toplotne energije za pripremu potrošne tople vode trajaće 48 sati, odnosno do 24. maja 2018. godine, do 5.00 časova.

Zahvaljujući ovim radovima biće postignuta veća pouzdanost u snabdevanju potrošača toplotnom energijom u narednom periodu.

Izveštaj o stanju sistema daljinskog grejanja – isporuka toplotne energije za pripremu potrošne tople vode

četvrtak, april 5th, 2018

- Reklamacije u vezi sa kvalitetom toplotne energije za pripremu potrošne tople vode možete prijaviti na brojeve telefona : 2093-011 ili 0800-111-201

- Reklamacije koje se primaju isključivo za curenje vode iz grejnih instalacija možete prijaviti na telefonski broj 2093-100

Objekti kojima se, trenutno, ne isporučuje toplotna energija za pripremu potrošne tople vode zbog otklanjanja lokalnih kvarova:

Toplotni izvori:

- Toplotni izvori koji isporučuju toplotnu energiju za pripremu potrošne tople vode su u funkciji

Toplovodna mreža, predajne stanice i grejne instalacije zgrada (trenutni poremećaji koji su u fazi otklanjanja)

Toplotni izvor „Cerak”

– Nema prijavljenih poremećaja.

Grejno područje Sremčica, Resnik, Barajevo, Železnik

- Nema prijavljenih poremećaja.

Toplotni izvor „Dunav”

- Nema prijavljenih poremećaja.

Grejno područje Karaburme, Borče i Višnjičke banje

- Nema prijavljenih poremećaja.

Toplotni izvori „Konjarnik“ i „Mirijevo“

- Nema poremećaja.

Toplotni izvor „Novi Beograd“

– Nema poremećaja.

Grejno područje „Voždovac“, „Medaković“ i  „Miljakovac“

- Nema prijavljenih poremećaja.

Mladenovac:

- Nema prijavljenih poremećaja.

Grejno područje „Zemun“, „Batajnica“ i „Galenika“

– Nema poremećaja.

Domaćinstva

ponedeljak, maj 26th, 2014

„Beogradske elektrane“ snabdevaju toplotnom energijom više od 300.000 beogradskih domova, što čini skoro polovinu ukupnog stambenog fonda Beograda. Preduzeće snabdeva toplotnom energijom stambeni prostor ukupne površine veće od 17.000.000 metara kvadratnih, odnosno  81% (konzuma).
Svakog jutra, počev od 15. oktobra do 15. aprila, naši korisnici imaju topao dom od 6.00 do 22.00 časa. Nedeljom, grejanje traje od 7.00 do 22.00 časa.
U periodu od 1. do 14. oktobra i od 16. aprila do 3. maja, a u slučajevima da je prema prognozi prethodnog dana ili u prvoj prognozi tekućeg dana Republički hidrometerološki zavod predvideo srednju dnevnu spoljašnju temperaturu vazduha nižu od 12 stepeni Celzijusa, postrojenja „Beogradskih elektrana“ se stavljaju u pogon.

Informator o radu

utorak, mart 25th, 2014

- Informator o radu preuzmite klikom (OVDE) Napomena: Informator je trenutno u procesu ažuriranja i usklađivanja sa novom organizaciom u preduzeću.